LovesTheTeam.com

Você precisará

• - declaração ao vendedor;
• - certificado de perícia;
• - verifique;
• - embalagem;
• - Solicitação ao tribunal.

Instruções

1

Se você comprou um novo par de sapatos e não percebeu um defeito ou encontrou o casamento em serviço, entre em contato com o vendedor na loja onde comprou os sapatos.

2

Sapatos, botas, tênis, sandálias ou outrosOs sapatos comprados devem estar limpos e secos, embalados em um pacote. Você deve manter um cheque em que haja um número de caixa registradora, a assinatura do vendedor e o nome dos bens liberados.

3

A ausência de um cheque ou embalagem não é uma desculparecusar a troca ou o reembolso, mas o vendedor pode dizer que os sapatos não são comprados em sua loja, e você não pode confirmar o fato da compra, sem evidência na forma de um cheque ou fábrica de embalagens. Mas se você tem testemunhas prontas para testemunhar que a compra é feita na loja, em que você precisa trocar ou devolver os fundos sapatos, quase nenhum vendedor vai ser iniciado em uma discussão sobre isso.

4

O vendedor deve enviar sapatos para exame paraconfirmação do casamento de fábrica. Se o exame conduzido pelo vendedor concluir que o casamento não é de fábrica e o calçado perdeu a qualidade no processo de operação inadequada, você tem o direito de se inscrever em uma empresa licenciada e realizar um exame independente às suas próprias custas. A conclusão de especialistas independentes deve ser apresentada ao vendedor.

5

Você pode levar seus sapatos por 14 dias sem explicaro motivo pelo qual você não precisou de uma compra. O vendedor dá uma garantia para as mercadorias, é válido por 1 mês desde o início da temporada, para o qual o calçado é destinado. Mas é possível emitir um reembolso dentro de dois anos, se os sapatos não tiverem traços de exploração intensiva, não estiverem riscados e nem desgastados.

6

Se o vendedor se recusar a mudar vocêprodutos defeituosos ou devolver o dinheiro, conseguir-lhe uma confirmação por escrito a este facto, e entrou com uma ação ao tribunal de arbitragem. Embora raramente um vendedor traz o caso a julgamento, como os trabalhadores do comércio estão familiarizados com a lei sobre a protecção do consumidor, que está no lado do comprador / Então você facilmente substituir os produtos de qualidade sapatos ou obter dinheiro de volta.