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Instruções

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O operador "MTS" é um daqueles que fornecem o serviço "detalhamento móvel". Com isso, você pode obter impressão não apenas os números dos quais você foi chamado eque você se chamou, mas também números para os quais (ou a partir do qual) foram enviadas mensagens sms e mms, além de aprender sobre o volume de sessões na Internet, o custo das chamadas telefônicas. Para usar o serviço oferecido, marque o número USSD gratuito * 111 * 551 # ou * 111 * 556 # e, em seguida, pressione a tecla de chamada. Além disso, você pode fazer uma conta detalhada da sua conta usando o "Portal móvel" ou o número 1771, para o qual você precisa enviar SMS com o texto 556. O serviço "Mobile detalhado" é fornecido de forma absolutamente gratuita, não há taxa de assinatura.

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Recebendo uma impressão de discadas e recebidasnúmeros, tempo de aceitação de mensagens (sms e mms), informações disponíveis sobre as sessões GPRS e o operador de comunicação "Megafone". Todo assinante pode receber os detalhes da conta através do sistema de autoatendimento do Serviço-Guia (está no site oficial da empresa) ou no centro de comunicação mais próximo.

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Os assinantes do operador "Beeline" também podem usar o serviço chamado "Detalhamento de conta". Fornece uma oportunidade para aprender não apenas a duração chamadas, mas também ao seu tipo (por exemplo, cidade oumóvel), a data das conversas e a aceitação / envio de várias mensagens (incluindo a voz) e, claro, os números a partir dos quais chamadas ou mensagens foram recebidas. Você pode obter informações sobre sua conta se você enviar um pedido escrito para um fax (495) 974-5996 ou uma caixa postal

[email protected]. O detalhamento da conta também é possível através do siteoperador, centro de apoio ao cliente ou centro de comunicação Beeline. By the way, se você decidir entrar em contato com o escritório do operador ou o salão de comunicação, não se esqueça de trazer o seu passaporte e contrato para a prestação de serviços de comunicação.

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Assinantes da rede MTS podem usarobter informações sobre as ações realizadas por um telefone celular nos últimos três dias. A fim de permitir que você ative o serviço é prestado comando USSD número * 111 * 551 # e número para o envio de mensagens SMS 1771. Nesse caso, se você decidir enviar um SMS, em seu texto, especifique o número 551. A obtenção da informação necessária, possivelmente através de "portal mobile". Quando o serviço estiver bem ligado, usá-lo, digitando uma mensagem com o código 556 e enviá-lo para o número 1771 já está especificado.

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Use os assinantes do serviço "Detalhamento da conta"operador "Megaphone" pode através de um sistema de auto-atendimento chamado Service Guide. Encontre-o de maneira simples e rápida: vá ao site oficial da empresa e visite a seção apropriada (a lista geral de seções que você verá no lado esquerdo da página). Não se esqueça de que você pode, a qualquer momento, procurar o salão MegaFon mais próximo ou o escritório de atendimento ao cliente para obter ajuda.

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Operador de comunicação móvel "Beeline" também permiteaos seus clientes para fazer uma conta detalhada. Em vez disso, a impressão de chamadas estará disponível na data de chamadas (tanto de entrada e saída), a sua duração, tipo (por exemplo, uma chamada de um telefone fixo ou móvel, pode ser ainda um número de serviço), fala sobre o custo, e enviou sms mms -messages, bem como a realização Manter os dados de sessões GPRS. O recebimento do serviço dependerá de qual sistema de liquidação você usa. Assinantes de sistema pós-pago, por exemplo, para detalhar a necessidade de visitar uma seção especial do site oficial do operador ou enviar um pedido por escrito para o fax (495) 974-5996. Se você usar um sistema pré-pago, você também pode visitar o site ou ir a um dos salões de conexão "Beeline". Neste último caso, não se esqueça de trazer o seu passaporte. Para ativar a sua conta pode retirar de 0 a 60 rublos.

Instruções

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Para obter informações sobre uma conta pessoal,use o sistema de autoatendimento. Para fazer isso, vá para a Internet e digite na barra de endereços www.megafon.ru. Antes de abrir a página principal do site - no painel superior, selecione a região onde seu cartão SIM está registrado.

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Na home page, encontre o"Guia de serviço", clique nele. Caso você não tenha registrado uma senha para entrar na zona de acesso, clique no sinal "Receber senha". Antes de abrir uma página, você precisará manter um número de telefone de dez dígitos e um código de segurança, que é mostrado na imagem. A senha chegará a você como uma mensagem.

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Em seguida, voltar no "Guia de Serviços". Digite seu número e a senha que você recebeu. Clique no botão "Login".

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Preste atenção ao menu à sua esquerda. Na guia "Conta pessoal", encontre a opção "Detalhes da chamada" e clique nela.

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Na página que se abre, especifique o período, porque você deseja obter informações. Marque a caixa ao lado de "Todas as chamadas". Especifique o endereço de e-mail e o formato da mensagem. No caso de você deseja receber uma notificação de envio de detalhes, coloque um visto antes da inscrição "notificação por SMS". Caso você não queira que outras pessoas tenham acesso às informações, especifique uma senha. No final, clique na opção "Encomendar". Antes de você abrir uma janela onde o sistema irá alertá-lo sobre o custo do serviço - clique em "Continuar".

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Quando o endereço de e-mail especificado for transmitido com informações sobre as chamadas recebidas e efetuadas, seu telefone será notificado.

Você precisará

• - telefone;
• - acesso à Internet.

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A Megafon fornece a seus clientes vários tipos de detalhamento de contas: "Único", "Periódico" e "Expresso-detalhado".

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Aprenda sobre o dinheiro gasto comInformações detalhadas únicas podem ser acessadas por qualquer período do relatório. Se este período for superior a 6 meses, entre em contato com o passaporte para qualquer escritório da empresa. No caso em que o período não exceda os últimos seis meses, solicite os detalhes das chamadas de forma independente através do "Guia de Serviço".

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Para fazer isso, acesse o site https: //sg.megafon.ru para a seção "Conta pessoal" e selecione a seção "Detalhamento de uma só vez", especificando o método de entrega de impressão de chamadas. Isso pode ser por e-mail ou fax.

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Existe outro caminho. Ligue para 0505, pressione 1,2,1 e siga as instruções do sistema, solicite os detalhes do fax. Ou disque * 105 * 8033 # e selecione a entrega para o seu endereço de e-mail especificado no sistema "Service Guide".

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O custo do detalhe único depende do período de tempo selecionado. Assim, durante um dia paga 3 rublos, durante uma semana - 21 rublos, e durante um mês - 90 rublos.

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"Detalhamento periódico" da conta representaum serviço pago, que envolve fornecer ao assinante um relatório mensal sobre os valores gastos. Seu custo é de 90 rublos. Para habilitar a análise periódica, entre em contato com o serviço de assinante Megafon em 0500 ou use o Guia de Serviço. Você pode receber tal impressão por correio, correio ou via Internet.

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O serviço "Express-Detailing" está disponível apenasassinantes da rede Megafon-Moscow. Você pode encomendá-lo de várias maneiras. Ligue para o número * 113 #. Envie uma mensagem ou mensagem vazia com o conteúdo do endereço de e-mail para o número 5039. Depois disso, os detalhes das chamadas virão na mensagem MMS ou por e-mail. O período para o qual é possível obter uma impressão de chamadas usando o detalhamento expresso é de 7 dias. O custo do pedido é de cerca de 21 rublos.

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Para obter informações detalhadas sobre o facialconta, entre em contato com o operador para obter assistência. Para fazer isso, visite o escritório mais próximo da empresa de celular. Não se esqueça de levar o seu passaporte com você, porque somente se você tiver você pode obter os detalhes das conversas.

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O operador da empresa irá oferecer-lhe para preencheraplicação. Aqui, especifique o período para o qual você deseja informações; Assine o aplicativo. Depois disso, os detalhes das chamadas serão impressos em papel.

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Obter detalhes da chamada usandosistema de auto-atendimento. Digite na barra de endereços o nome da sua operadora de celular em inglês. Por exemplo, se você é um cliente da MTS OJSC, digite o seguinte link www.mts.ru; se OJSC Megafon - www.megafon.ru; Se Beeline é www.beeline.ru.

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Encontre na página um link para o sistemaauto-serviço, pode ser chamado de forma diferente, por exemplo, "Assistente de Internet", "Login no gabinete pessoal", "Guia de Serviço". Antes disso, você deve criar uma senha. Você pode descobrir como registrá-lo com o operador, você também pode obter essas informações usando o site oficial da empresa.

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Para entrar no sistema de autoatendimento, digite seu número de telefone e senha registrada. Na sua conta, encontre o item "Detalhamento de chamadas (conversas)", clique nele com o cursor do mouse.

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Insira os dados que você deseja verdetalhando. Por exemplo, especifique o período, os tipos de chamadas, a maneira como as informações são recebidas. Se você está preocupado com o sigilo das informações - coloque a senha e solicite uma notificação sobre o envio dos detalhes para o email especificado.