Dica 1: como lidar com auditores
Dica 1: como lidar com auditores
Na atual legislação russaA presunção de conscientização de entidades legais e empresários individuais é fixada. Mas o auditor vem com a finalidade de revelar a discrepância dessa ou daquela esfera de atividade com determinados requisitos regulatórios. Não se preocupe, responda perguntas e forneça os documentos necessários.
Instruções
1
Peça ao examinador para apresentar o certificadopersonalidade. Se o especialista fizer um protocolo durante o cheque, pegue uma cópia para você. Leia a ordem (ordem) para a inspeção, preste atenção à data do documento, examine a base para a auditoria, veja se há uma assinatura da cabeça e o selo real da autoridade de supervisão.
2
Depois de aprender que o inspetor irá visitar você, salvecalma. Isso será transmitido aos seus subordinados, eles entenderão que a situação está sob controle. Verifique os documentos, prepare-se para responder perguntas sobre pagamento de impostos, conformidade das instalações onde a organização está localizada, normas sanitárias, etc.
3
Atribuir um funcionário em exercício, se nãopode estar presente pessoalmente durante a auditoria. Enquanto o auditor estiver no território da organização, "cola" um empregado para ele ou vá para o inspetor, para que você possa monitorar todas as suas ações e monitorá-las.
4
Estude a Lei Federal "sobre Proteção dos Direitos das Entidades Jurídicas eempreendedores individuais no exercício de controle estatal (supervisão) e controle municipal "de 22 de dezembro de 2008 (conforme alterada pela Lei Federal nº 242-FZ de 30 de julho de 2010). Este ato legal normativo regula o procedimento para a realização de inspeções no local.
5
Verifique os documentos do auditor. O fato é que apenas a pessoa indicada na ordem pode verificar. Se um outro especialista chegou, você não pode permitir legalmente uma auditoria.
6
Converse com o examinador, considerando cada palavra, já que o examinador é uma pessoa oficial, e a comunicação com ele é uma explicação registrada.
7
Fornecer os documentos solicitados paraestudo, não faça comentários sobre o desenrolar da acta. Tenha em mente que a duração do cheque não pode exceder vinte dias úteis. De acordo com os resultados, um ato é feito de acordo com o formulário padrão estabelecido em duas cópias. O documento é elaborado imediatamente após a conclusão da verificação. Uma cópia com cópias dos pedidos que o auditor lhe dá no recebimento do conhecimento. Se você tiver objeções sobre quaisquer fatos, conclusões, propostas, declaradas no ato de verificação, você pode enviar seu desacordo fundamentado ao corpo verificador por escrito dentro de 15 dias a partir da data de recebimento do ato.
Dica 2: Como falar com o auditor
Características da construção de negócios construtivosO diálogo depende da situação em que ocorre e das metas definidas antes de você. Em todo caso, pensar em perguntas e respostas ao interlocutor, quanto mais ao auditor, é necessário com antecedência.
Instruções
1
Atualmente, os auditores raramenteinesperadamente. Na maioria das vezes, eles avisam com antecedência sobre sua visita ou até mesmo têm um cronograma de visitas - semanal ou mensal. Sabendo o dia em que o cheque chegar, prepare todos os documentos necessários com antecedência e coloque-os em um arquivo separado.
2
Percorra os documentos preparados. Preste atenção aos lugares duvidosos neles. Eles podem causar perguntas e os auditores. Com antecedência, refaça os documentos ou pense no que exatamente você responderá. Anote todos os argumentos na folha, forneça informações adicionais.
3
Quando o inspetor vier, pergunte que tipo deEle precisa de ajuda. Você pode precisar de material de escritório - papel, caneta. Ou um computador com acesso à internet. Fale educadamente e gentilmente. Você e ele cumprem suas obrigações oficiais, onde não há espaço para emoções.
4
Pergunte ao examinador se você precisa da sua presença. Talvez ele lidará sozinho. Ao sair, certifique-se de deixar seu telefone de contato - móvel e funcionando, para que o auditor sempre possa contatá-lo.
5
Se o auditor tiver dúvidas, respondaclaramente, sem se desviar do assunto. Ninguém precisa de detalhes adicionais. Além disso, informações adicionais podem causar um novo teste, que durará por muito tempo.
6
Conversando com auditor, preste atenção a essas perguntas que ele faz. O que lhe interessa mais e o que é duvidoso. Para a próxima visita, prepare os documentos com base nas informações recebidas.
7
Se você não pode responder a pergunta do auditor,entre em contato com seu supervisor. Ou peça tempo para preparar as informações. Falar com o auditor "Eu não sei" é impossível em qualquer caso. Isso pode causar incerteza em sua competência.
8
Em uma conversa, tente não usar termos específicos relacionados, por exemplo, à produção, o que pode não ser familiar para o auditor. Ou imediatamente decifre-os.
9
Fique calmo e expresse o desejo de ajudar, responda as perguntas com clareza. Então você construirá um diálogo construtivo e criará uma reserva de relações benevolentes e mutuamente benéficas para o futuro.
Dica 3: Como o código de barras apareceu
Hoje reconhecimento automático de bens comA utilização de códigos de barras tornou-se todos os dias e familiar. Isso facilita o trabalho de auditores e funcionários do armazém. No entanto, esse sistema tinha um longo caminho de desenvolvimento.
Instruções
1
Pela primeira vez sobre o modo de ordenar e contabilizar bensCom a ajuda de um sistema único, o estudante americano Wallace Smith pensou. Ele tentou organizar o trabalho da loja, sistematizando compras usando cartões especiais e um dispositivo de leitura. Mas na implementação de sua idéia era muito caro e inacessível para os empresários americanos que estão enfrentando o peso da Grande Depressão.
2
Mais tarde, o sistema semelhante foi pensado pelo estudante de pós-graduaçãoUniversidade Americana Joseph Woodland. Inicialmente, pretendia-se aplicar designações exclusivas com tintas especiais, que deveriam ser reconhecidas pela luz ultravioleta. Mas novamente não foi perguntado - então a tinta era de má qualidade, então a impressão era muito cara.
3
Depois de vários meses de pesquisa e experimentosjovem especialista fez o primeiro código de barras, combinando sistema de codificação Morse e método de leitura do sinal de vídeo. A adoção da tecnologia, ele construiu seu próprio dispositivo que foi capaz de ler as informações.
4
Em 1949, o especialista patenteou seu próprioO invento, e, em seguida, receberam um convite para trabalhar na IBM. Lá estava ele para construir o primeiro protótipo do scanner. Depois de algum tempo, seu trabalho vir a ser concretizadas. Joseph dispositivo composto por uma unidade de lâmpada incandescente, a luz do sinal combinando eo osciloscópio projetado, convertendo a informação recebida.
5
Embora este dispositivo estivesse longe de ser perfeito equeimado o papel digitalizado, o primeiro passo foi dado. No entanto, foi a questão da leitura e conversão convenientes que se tornou um obstáculo ao desenvolvimento. Como resultado, a IBM decidiu suspender a pesquisa. E o assunto teria aumentado completamente se alguns anos depois não inventasse um laser cujo raio fosse capaz de se dissolver nas faixas pretas e ser refletido em branco. Este desenvolvimento interessou a maior organização comercial da RSA. Então a IBM decidiu não perder uma gama tão grande de desenvolvimentos, mais uma vez chamando o serviço da Vulenda. Os especialistas dessa empresa, juntamente com George Lawer, participaram da criação de um moderno sistema de codificação, transformando-o em um padrão para códigos de barras UPC. Assim, a IBM tornou-se pioneira nesse campo.
6
Em 3 de abril de 1973, a associação internacionalA UPC foi reconhecida como a unidade oficial de contabilidade e logística das mercadorias, apesar de os supermercados terem que gastar dinheiro em novos equipamentos, impressoras e scanners, e seus custos rapidamente compensaram. Desde então, o produto, marcado uma vez em uma loja, pode ser encontrado em outro lugar com o mesmo código de barras. Tudo isso simplificou bastante o processo de logística, vendas e atendimento ao cliente. Alguns anos depois, surgiu uma organização que controla a aparência de novas empresas e seus produtos no sistema de código de barras.