Onde ir se o ATM engoliu o cartão
Onde ir se o ATM engoliu o cartão
O ATM engoliu em seco e não devolveucartão de plástico por uma variedade de razões. É necessário não só conhecê-los, mas também para entender como agir no caso de seu cartão permanecer no caixa eletrônico após a transação ter sido cometida.
Você precisará
- - telefone de contato do banco que lhe serve;
- - número de telefone de contato da organização que possui o caixa eletrônico.
Instruções
1
Se o cartão for retirado por um ATM que pertence aemissor de banco, para devolver o cartão, você só precisa entrar em contato com a organização de crédito que o serve. Você terá que explicar a situação a um especialista em centro de chamadas ou serviço de suporte técnico, diga-lhe o número do cartão e os detalhes do seu passaporte e siga as recomendações que você recebeu.
2
Se o seu cartão permanecer no dispositivo,propriedade de uma instituição de crédito "estrangeira", você precisa ligar para a linha direta indicada no caixa eletrônico. Às vezes, não é possível determinar a organização que administra o caixa eletrônico, então você deve ligar para o seu próprio banco, informar o endereço do caixa eletrônico onde está o seu cartão.
3
Depois de relatar a apreensão do seucartão, a coleta de caixa do ATM será realizada. O cartão foi retirado do dispositivo e o motivo pelo qual foi bloqueado é determinado com certeza. Em caso de mau funcionamento técnico, o cartão será enviado ao ramo mais próximo do seu banco. Após 5 a 7 dias, você pode retirá-lo, às vezes você terá que escrever uma aplicação apropriada.
4
Se o cartão tiver um dano que o impedeMais trabalho, o plástico será feito de novo. A equipe do banco que o serve explicará detalhadamente como escrever um pedido de re-emissão do cartão e quais documentos devem ser enviados.
