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Uma ordem estrita é fornecida em primeiro lugareficiência do processo de trabalho. No entanto, mantendo a disciplina na equipe, é indesejável afundar em cativeiro mesquinho para colegas. O líder deve ser moderadamente democrático e estabelecer relações abertas e amigáveis ​​com as pessoas. Sem isso, é difícil alcançar resultados visíveis. Para o chefe, é importante não só ter uma atitude séria em relação ao trabalho, mas também a sua capacidade de brincar, sorrir, falar de casos interessantes, entrar em contato com subordinados. É ideal quando uma atitude boa e respeitosa em relação aos funcionários é combinada com altas exigências sobre eles e princípios por parte do gerente. Um verdadeiro líder tem honestidade, sinceridade, tato e autocontrole, um senso de camaradagem e coletivismo, mas ele é tão exigente para si mesmo quanto para os outros. É possível gerenciar as pessoas com sucesso, mantendo a disciplina no nível adequado, apenas cuidando delas. Os relacionamentos saudáveis ​​na equipe e a alta autoridade do líder são formados quando o último não negligencia as bagatelas e monitora a atmosfera moral dentro do coletivo, bem como a limpeza do próprio comportamento. Líder educado e atento, responsivo a todas as mensagens e pedidos de funcionários, é capaz de alcançar o máximo de sucesso em lidar com subordinados. Um líder autoritário se distingue por um conhecimento impecável de seus negócios. Ele é capaz de se transformar na forma de um "trabalhador comum" e mostrar com seu próprio exemplo, com qual qualidade é necessário executar essa ou aquela tarefa de produção. Exigindo disciplina de subordinados, ele mesmo deve ser organizado e pontual. Assim, a verdadeira autoridade do chefe consiste em profundo conhecimento do caso, uma abordagem séria para o trabalho e sucessos imediatos nele. Além disso, o respeito dos colegas, que é tão necessário para uma liderança efetiva, não pode ser alcançado sem tratamento respeitoso e exigente. Nem a gravidade excessiva para os funcionários, nem a conivência e a indulgência da disciplina no time não podem ser alcançados. A autoridade do gerente não é baseada em tutela mesquinha e não em gentileza imaginária, mas em uma visão estratégica das perspectivas da empresa, as possibilidades para seu desenvolvimento. É igualmente importante estar ciente dos problemas internos da equipe que não têm relação direta com a profissão.